Media Luna - Terracota/Verde Oliva
Bolso en lona repelente al agua con apliques en cuero y herrajes exclusivos de la marca. Tiene reata en nylon graduable y removible. Se puede usar en el hombro, crossbody, dándole un look diferente a cada versión! Tiene bolsillo externo en la parte de atrás y bolsillo interno.
Envíos
Tiempos de entrega estimados: 1-3 días (Bogotá), 3-6 días (Otras ciudades).
Envío a Bogotá: $10.000
Envío al resto del país: $12.000
Envío GRATIS por compras superiores a $350.000
Garantía, Cambios y Devoluciones
1. Cambios y devoluciones para compras nacionales (Colombia)
Si realizaste una compra en Colombia, puedes solicitar el cambio de tu(s) artículo(s) dentro de los siguientes 30 días calendario posteriores a la entrega del pedido, según lo reportado por la guía de la transportadora.
Puedes realizar el cambio de las siguientes maneras:
• Bogotá: Acercándote a nuestro Showroom, Carrera 16 #108-22 Casa Cientoocho.
• Comunicándote con nuestra línea de WhatsApp (+57 310 5235028)
2. Devoluciones por garantía
Si tu producto presenta fallas o defectos de fabricación (costuras, herrajes, deterioro del material), podrás hacer uso de la garantía legal, seis meses para productos como bolsos, carteras y maletas.
En estos casos, evaluaremos el producto para verificar el origen de la falla. Si se confirma, podremos optar por el cambio del artículo, la reparación sin costo o la devolución del dinero, según el caso. La efectividad de la garantía se adelantará atendiendo las reglas contenidas en la Ley 1480 de 2011 y Decreto 735 de 2013.
Ten presente que el producto pierde garantía en los siguientes casos:
a. No se han seguido las instrucciones de cuidado brindadas por Seis Sentidos.
b. Si el bolso o cartera ha tenido contacto con lapiceros, detergentes o químicos que generen deterioro a las telas, o si se ha metido en la lavadora.
c. Si el producto presenta alteración, modificación o evidencias de mal uso.
3. Condiciones para aceptar un cambio o devolución
Para ser admitido, el artículo debe cumplir con las siguientes condiciones:
• Estar en perfectas condiciones: sin uso, sin lavar, sin daños.
• Contar con todas sus etiquetas originales.
• Conservar su empaque y caja original.
• Haber registro de la solicitud del cambio o devolución a través de alguno de nuestros canales, WhatsApp (+57 310 5235028), Showroom o correo seissentidoshb@gmail.com
Importante:
No somos responsables por artículos extraviados o dañados en tránsito, por lo cual recomendamos conservar la guía de la transportadora y asegurar correctamente el paquete.
SEIS SENTIDOS se reserva el derecho de aprobar o negar una devolución.
4. Exclusiones
• No se aceptan cambios ni devoluciones en compras internacionales.
• Los productos adquiridos con descuento se consideran “venta final” y no admiten devolución ni cambio.
5. Plazo y procedimiento
Una vez el cliente comunique su solicitud y se verifique el cumplimiento de las condiciones, el equipo de atención tendrá hasta 5 días hábiles para confirmar la recepción de la solicitud y coordinar la logística de cambio o devolución.
Si el producto es devuelto después de los 30 días calendario desde su entrega, el paquete será retornado al remitente y este deberá asumir los costos del transporte de regreso.
6. Derecho de Retracto
De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. 47, el término máximo para ejercer este derecho es de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del producto. El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste.
